Curso venta por teléfono
Curso venta por telefono
Curso venta por teléfono
¿Tus delegados comerciales están realizando sus llamadas de venta con efectividad?
Imagina que tus delegados comerciales transforman cada llamada en una oportunidad real de venta. Suena increíble, ¿verdad? Sin embargo, es común que los equipos comerciales se enfrenten a obstáculos que limitan su efectividad al vender por teléfono
-Falta de confianza al enfrentar objeciones o rechazos.
-Tasas de conversión bajas por cuidado de técnicas y habilidades especializadas.
-Dificultades para mantener el interés del cliente tras la llamada inicial.
El desafío de vender por teléfono en la actualidad.
Tus delegados comerciales no solo tienen que dominar las técnicas de venta, sino que también desarrollen habilidades interpersonales y emocionales.
La clave no está solo en lo que dicen, sino en cómo lo dicen, cómo manejan las objeciones y cómo generan relaciones sólidas basadas en confianza.
Curso venta telefonica
¿Qué aprenderán tus delegados comerciales en el curso?
El curso está diseñado para abordar los problemas que enfrentan los equipos de ventas. A través de un enfoque práctico y dinámico, tus delegados aprenderán a:
1.Manejar objeciones y rechazos con confianza
-Identificar las verdaderas preocupaciones del cliente.
-Responder de manera profesional, enfocándose en soluciones.
-Mantener la calma y el enfoque incluso frente al rechazo.
2.Realizar seguimiento efectivo
– Desarrollar un plan claro para dar seguimiento a los clientes potenciales.
– Detectar el momento adecuado para avanzar en el proceso de venta.
– Utilizar técnicas que mantengan el interés del cliente
Cómo realizar una venta por teléfono.
Quiero recibir más información
Formato
Presencial
Precio
195,00€
Lugar
Tempo Consultoría Integral. Avda Diagonal 442. 3º 2º
Días de impartición
3 y 4 de febrero de 15.00h a 19.00h
Ventajas
Ventajas de cómo saber vender por teléfono
1.Entender el valor de la preparación de la venta telefónica.
2.Una metodología para trabajar en el desarrollo de habilidades de escucha y comunicación.
3. Aprovechar el teléfono, como recurso eficiente para cerrar ventas.
4. Dominar las tecnicas de venta telefonica.
5. Mejorar la comunicación con los clientes traves del teléfono
Objetivos del curso
1.Hacer de las llamadas telefónicas, uno de los hábitos de la estrategia de ventas.
2.Aprovechar el teléfono como recurso eficiente para cerrar ventas.
3.Dominar la técnicas de ventas telefónica
4.Mejorar la comunicación a través del teléfono.
Contenidos del curso
1.1 Comunicar de manera eficaz.
1.2 Aplicar habilidades de comunicación eficaz.
1.3 Practicar la forma de establecer contacto con clientes.
1.4 Hacer de las llamadas telefonicas, uno de los habitos de la estategia de ventas.
2. La estructura de la llamada telefónica.
2.1 Confección del guion telefónico.
2.2. Estrategia de venta telefónica.
3. Objeciones
3.1 Contestar objeciones.
3.2 Resaltar aspectos positivos de tu propuesta
3.3 Lenguaje directo.
4. El cierre.
4.1 Tipos de cierre y cierre documental
Metodología
Permitirán poner en práctica, las bases desarrolladas en el curso para facilitar la comprensión de los contenidos impartidos.
Bonificaciones
Este curso es bonificable a través de la Fundación Estatal para la formación en el empleo. Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa.
Tempo Consultoria Integral puede realizar la gestión necesaria para la bonificación.
Importe bonificable 104,00 €
