Curso Resolución de Conflictos

Curso resolución de conflictos

Curso resolución de conflictos. Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio

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“Un conflicto no resuelto es como un disco rayado. No nos permite pasar a la siguiente melodia”,  C. Jodorowsky.

 

Aprende a manejar los conflictos, en función de las personas implicadas y la situación, para que se derive en una oportunidad de mejora.

Si piensas que resolver conflictos sólo te sirve para “calmar” el problema, puede que te haga falta reflexionar en los otros beneficios que tiene la resolución de conflictos, por eso, te compartimos 7 ventajas:

 

  • Comprendes al otro de forma empática y asertiva.
  • Mejoras tu convivencia con los demás.
  • Aplicas la escucha activa.
  • Entiendes los pensamientos y sentimientos del otro.
  • Aprendes a controlar las emociones que llevan a la ira y el enojo.
  • Conoces estrategias: opciones de resolución y vías de gestión.
  • Disciernes asertivamente entre necesidades, intereses y percepciones
 
En el curso resolución conflictos descubriras tu inteligencia emocional para resolverlos. Curso afrontar conflictos laborales
 

Curso resolución de conflictos laborales

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    Formato

    Presencial 8 horas

    Precio

    195,00€

    Lugar

    Tempo Consultoría Integral Avda Diagonal 442. 3º 2º

    Días de impartición

    Septiembre -Octubre de 15.00 a 19.00h

    Objetivos del curso
    • Curso resolución de conflictosDescubrir cómo comportarse para solucionar conflictos profesionales y personales
    • Utilizar correctamente las tensiones y conflictos en el entorno laboral.
    • Aplicar la estrategia y el estilo de negociación más adecuado para cada momento y cada interlocutor.

     

    Curso de resolución de conflictos laborales

    Curso afrontar conflictos laborales

    Contenidos del curso
    1. 1. Resolver situaciones de conflicto

    1.1 Dominar las emociones en situaciones de tensión 

    1.2. ¿Qué ocurre cuando las emociones se descontrolan?

    1.3. Lo que NO funciona para controlar las emociones

    1.4. Entender lo que SI funciona para controlar las emociones.

    1.5. Entender la situación del otro.

     

    1. Atreverse a resolver los conflictos

    2.1. Reconocer las emociones

    2.2. ¿Qué hacer con una persona en conflicto?

    2.3. Como afrontar las reacciones del otro

     

    1. Como desarrollar el autocontrol en el conflicto

    3.1. Que es posible controlar y dominar en un conflicto

    3.2. Pensar en positivo

    3.3. Que hemos aprendido con los conflictos

    Metodología

    Para lograr la aplicación práctica de la formación, se trabajarán dinámicas y la aplicación de herramientas que permitirán poner en práctica las bases desarrolladas en el curso para facilitar la comprensión de los contenidos impartidos

    Perfil de los formadores

    Formadores y consultores organizacionales en Tempo Consultoría Integral.

     

    Docentes en el área de desarrollo personal para empresas y otras instituciones.

     

    Licenciados en Psicologia clínica (U.B)

     

    Diplomados en Marketing EADA

     

    Certificados en comportamiento DISC

    Bonificaciones

    Este curso es bonificable a través de la Fundación Estatal para la formación en el empleo. Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa.

    Tempo Consultoria Integral puede realizar la gestión necesaria para la bonificación. 


    Importe bonificable 104,00 €