Evaluaciones 360

Evaluaciones 360. Miles de Evaluaciones 360 aplicadas en los posteriores años, nos han dado una perspectiva muy amplia de todos los conjuntos, de la excelencia que proponen y las mejores prácticas para crearlas y aplicarlas.

En primer lugar, con este post nuestra determinación es apoyar a todos los departamentos de recursos humanos,  en establecer, adaptar y examinar su propia evaluación 360 para ampliar el crecimiento y desempeño de todos sus profesionales

Seguidamente, las Evaluaciones 360, es una agrupación de retroalimentación sobre aptitudes profesionales y personales que recibe un colaborador por parte de sus compañeros de trabajo, que sirve como refuerzo para identificar sus principales fortalezas y áreas de oportunidad.

La razón por la cual se le llama 360º es porque introduce la autoevaluación del colaborador evaluado y además las evaluaciones de sus compañeros de trabajo, incluyendo a su responsable jerárquico, clientes internos, clientes externos.

Es por ello, que una evaluación 360, es muy diferente a una evaluación de desempeño; contribuyen compañeros de trabajo, además de su responsable inmediato.  Esto es lo que hace que las evaluaciones 360 sea una práctica muy enriquecedora.

A estas evaluaciones también se les conoce como Evaluación por Competencias 360, Evaluación del Desempeño 360 o Encuesta 360.

¿Qué evalúan?

En primer lugar, a diferencia de las evaluaciones de desempeño que se realizan periódicamente en las empresas,  estas califican a los profesionales en la ejecución  de objetivos y resultados medibles, las evaluaciones 360, se centras en las competencias profesionales y personales  que son fundamentales para estas responsabilidades.

Las evaluaciones 360 en las empresas

En primer lugar, a estas cualidades se les conoce como competencias y algunas de las principales son:

• Liderazgo:delegación, compromiso de acciones, motivación, toma de decisiones, abertura de riesgos y accesibilidad.
• Inteligencia emocional:empatía, equilibrio y seguridad.
• Valores personales.tolerancia, honestidad, justicia.
• Trabajo en equipo.colaboración, feedback, aprobación de diferencias y negociación.
• Comunicación.Comunicación verbal, comprensión de ideas y escuchar activamente.
• Resolución de problemas, perfeccionamiento y mejora
• Organización: realización de responsabilidades.
• Valores organizacionales.Alineación con la visión, misión, lealtad a la empresa.

¿Qué es una competencia?

Seguidamente, no es la finalidad de este post, pero es valioso comprender de una manera frecuente que es una competencia. Una competencia es la capacidad o habilidad que tiene un profesional en cierta área, ya sea personal o profesional para desempeñarse en su puesto.

¿Qué es un comportamiento?

En primer lugar, los comportamientos es el  modo en la que podemos evaluar o medir una competencia. En otras palabras, son las acciones apreciables por nuestros compañeros de trabajo que los ayudan a evaluar nuestro dominio de ciertas competencias. El objetivo de tener comportamientos a evaluar es que resulta mucho más fácil evaluar un comportamiento, que una competencia.

Evaluaciones 360 que son

Por ejemplo, si te preguntan evaluar del 1 al 5 el «Liderazgo» de una persona, puede resultar complicado hacerlo. Pero si evaluamos ¿»Tu compañero mantiene a los miembros de su equipo motivados y enfocados en los objetivos y metas más importantes para la organización»?, se vuelve mucho más fácil.

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Evaluaciones 360