Reclamar facturas impagados
Reclamar facturas impagadas
Reclamar facturas impagadas. ¿Cansado de que tus empleados tengan que combatir con facturas impagadas?
Mejora lo que a la empresa le deben sin comprometer las relaciones comerciales.
¿Te imaginas poder reclamar facturas impagadas sin estrés ni preocupaciones?
Este desafío, puede afectar las finanzas de la empresa y puede resolverse con estrategias claras y habilidades adecuadas.
Si estás cansado de esperar a que los clientes de la empresa paguen o tus empleados no saben cómo gestionar estas situaciones sin dañar las relaciones comerciales, el curso de reclamar facturas impagadas es la solución.
Este curso está diseñado para que tus empleados aprendan a gestionar y resolver casos de morosidad de forma efectiva, profesional y rápida.
¿Por qué la empresa necesita este curso?
Las facturas impagadas representan un riesgo significativo para la empresa, afectando no solo las finanzas, sino también la moral de las personas.
Pero, ¿cómo asegurarte de que el cobro de estas deudas sea efectivo sin comprometer las relaciones comerciales?
A continuación, te presentamos las razones principales por las que dl curso de reclamar facturas impagadas es clave:
1. Evitar pérdidas económicas innecesarias: Cada factura sin pagar afecta directamente al flujo de caja de la empresa. Este curso les dará las herramientas para minimizar estos riesgos.
2. Mantener relaciones comerciales saludables: Aprenderán a negociar y resolver conflictos de manera profesional, preservando la confianza de los clientes.
3. Mejorar la gestión del tiempo y los recursos: El curso les ayudará a estructurar procedimientos claros para que el proceso de cobro sea rápido y eficiente.
Factura impagada
¿Qué aprenderán tus empleados?
El curso de reclamación de facturas impagadas, tus empleados adquirirán un conjunto de habilidades prácticas que podrán implementar inmediatamente.
Estas son algunas de las áreas claves que abordaremos:
1. Estrategias efectivas para la recuperación de deudas.
El curso proporcionará un enfoque claro para gestionar facturas impagadas, desde la identificación de clientes morosos hasta la recuperación de los pagos.
Esto incluye:
• Cómo realizar seguimientos de efectivo sin ser intrusivo.
• Técnicas para manejar clientes difíciles.
• Cómo estructurar planes de pagos realistas y viables.
2. Técnicas avanzadas de comunicación y negociación.
Una buena comunicación es la base para resolver conflictos. Tus empleados aprenderán a:
-Redactar correos electrónicos y cartas claras y persuasivas para reclamar facturas.
-Negociar condiciones favorables sin comprometer la relación comercial.
-Manejar objeciones y aclarar malentendidos que puedan haber llevado al impago.
3. Métodos preventivos para evitar impagos
El curso también abordará estrategias para prevenir futuros problemas de morosidad, como:
-Establecer políticas claras de pago desde el inicio de la relación comercial.
-Implementar recordatorios automáticos antes de la fecha de vencimiento.
-Revisar y evaluar la solvencia de los clientes antes de ofrecer créditos.
4. Procedimientos legales básicos.
Cuando la negociación no es suficiente, es fundamental conocer los aspectos legales relacionados con el cobro de deudas. Tus empleados aprenderán:
-Cómo documentar adecuadamente el caso para respaldo legal.
-Cuándo y cómo recurrir a abogados especializados en cobros.
-Los costos, tiempos y procedimientos asociados con la vía judicial.
Reclamación de facturas.
Beneficios para la empresa.
Implementar estas estrategias no solo permitirá resolver los problemas de morosidad, sino que también generará un impacto positivo en toda la empresa.
1. Recuperación eficiente de fondos: Las facturas impagadas ya no serán un obstáculo financiero para la empresa.
2. Mayor estabilidad financiera: Con un flujo de caja constante, la empresa podrá tomar decisiones sin preocuparse por problemas de liquidez.
3. Mejora en la productividad de las personas: Con herramientas claras y procesos definidos, los empleados podrán gestionar el cobro de deudas de manera más eficiente.
Consejos clave para reclamar facturas impagadas.
Mientras tus empleados adquieren conocimientos en el curso, aquí hay algunos consejos prácticos que pueden empezar a implementar desde hoy:
1. Mantén un registro detallado.
Lleva un registro completo de todas las transacciones, comunicaciones y acuerdos relacionados con la factura. Esto no solo les ayudará a organizar el proceso, sino que también será crucial si es necesario recurrir a la vía legal.
2. Envía recordatorios claros y respetuosos
Es importante que el cliente recuerde el pago pendiente sin sentirse presionado. Usen mensajes bien estructurados que incluyen:
-El monto adeudado.
-La fecha de vencimiento original.
-Las posibles consecuencias del impago.
3. Ser persistente y profesional.
La clave está en encontrar un equilibrio. No abandonen el seguimiento y evitar cualquier tono agresivo o amenazante. La profesionalidad siempre debe ser una prioridad.
4. Conocimiento de los derechos legales
Familiarízarse con las leyes locales y los derechos de la empresa como acreedor. Esto les permitirá tomar decisiones informadas y actuar con seguridad.
5. Consideración de la mediación antes de la vía judicial
En muchos casos, la mediación puede ser una forma más rápida y económica de resolver disputas.
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Como reclamar una factura impagada
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Formato
Presencial 8 horas
Precio
195,00€
Lugar
Tempo Consultoría Integral. Avda Diagonal 442. 3º 2º
Días de impartición
3 y 7 de abril de 15.00h a 19.00h
Objetivos del curso
1.Disponer de unas herramientas y habilidades de actuación, pensadas y diseñadas para dar respuesta al proceso de recobro.
2.Realizar unas gestiones recobro, de manera que la empresa ofrezca la imagen de un equipo de profesionales fuertes, cohesionados y que ofrezca unas respuestas eficiente a las necesidades de la empresa.
Reclamacion de facturas impagadas
Contenidos del curso
1. Causas principales de la morosidad con los clientes.
2. Distintos tipo de deudores y cómo tratarlos.
3. La estrategia de evasiva del moroso.
4. La gestión del recobro.
5. Método RAITES.
6. Cuestiones claves en la negociación de cobros.
7. La comunicación telefónica en el recobro de impagados.
Metodología
Para lograr la aplicación práctica de la formación, se trabajarán dinámicas y la aplicación de herramientas que permitirán poner en práctica las bases desarrolladas en el curso para facilitar la comprensión de los contenidos impartidos
Bonificaciones
Este curso es bonificable a través de la Fundación Estatal para la formación en el empleo. Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa.
Tempo Consultoria Integral puede realizar la gestión necesaria para la bonificación.
Importe bonificable 104,00 €
