Vivimos en tiempos líquidos (Zygmunt Bauman) en referencia a nuestros valores que son cada vez más volubles y las estructuras sociales no perduran lo suficiente y hemos ido sufriendo transformaciones y pérdidas como la renuncia al pensamiento o a la separación del poder de la política. Curso gestión de cambio y la incertidumbre En nuestra…
Curso gestión del tiempo. Curso gestión del tiempo es estratégico y practico. Las habilidades para gestionar bien el tiempo, tales como planificación, organización, delegación, orden, priorización de tareas, entre otras, incrementan la eficiencia y la productividad. Sea cual sea tu situación laboral, y también para tu gestión personal, una buena gestión del tiempo puede ayudarte…
El arte de no hacer nada Para empezar podría honrar algo que escasea que es el silencio,¿ porqué nos incomoda el silencio? pasamos muchas horas al día trabajando, haciendo diversas tareas, lo que se le llama el factor multitarea, la necesidad de hacer varias cosas a la vez y creo personalmente que estamos en la era de…
Comunicación con clientes La importancia de la comunicación en la atención al cliente es estrategica La importancia de la comunicación en la atención al cliente es de relaciones a largo plazo La importancia de la comunicación en la atención al cliente tiene que ser útil Compramos un producto o un servicio, y no es lo…
Curso como gestionar tu rendimiento personal Curso como gestionar tu rendimiento personal es un curso de alto impacto Curso como gestionar tu rendimiento personal, es el nombre de un curso que hace unas semanas pensé en las redes, con la leyenda: “Domingo”. A tenor de los comentarios recibidos, parece que mi domingo de pérdida de tiempo…
8 trucos para concentrarse mejor Muchas de las tareas que realizamos diariamente requieren grandes dosis de concentración si las queremos llevar a cabo. Sin embargo, esto a veces puede resultar difícil. Pero tranquilo, no te preocupes. Según recientes investigaciones realizadas por neurocientificos y psicólogos cognitivos, los siguientes consejos te ayudarán a concentrarte mejor en tu…
Community Manager: funciones y errores Estas semanas está siendo noticia el perfil de Twitter de la Policía Nacional (@Policia), una cuenta que supera en seguidores al Senado, al Congreso, a Mariano Rajoy e incluso al FBI. Y recientemente también ha sido noticia la herramienta Hootsuite, ya que el PP de El Masnou hizo un comentario…
Estrategia comercial, anuncio Desigual En este Post no voy a criticar ni a explicar cómo está la polémica del anuncio de Desigual. Por si usted no se ha enterado del polémico anuncio, se lo explicaré brevemente; Desigual ha lanzado un spot de tan sólo veinte segundos de duración con motivo del Día de la madre en…
5 claves del éxito de la formación a medida Mejorar la formación y la preparación no es sólo una demanda de los profesionales, también lo es de las empresas que quieren ser competitivas. Para ello es imprescindible tener plantillas recicladas, adaptadas a las características y circunstancias del mercado y el momento. La formación que más…
El efecto Pigmalión –o la profecía autocumplida- explica que cuando tenemos una creencia firme respecto a alguien, acaba cumpliéndose. Es decir, que aquello que piensa una persona sobre otra puede tener influencia sobre el desempeño de esta segunda. El efecto Pigmalión puede ser negativo (cuando las expectativas inciden en contra de la autoestima de la persona)…