Curso resolución de conflictos

Curso resolución de conflictos Noviembre 2017- Tempo Consultoria

Curso resolución de conflictos Noviembre 2017- Tempo Consultoria Curso resolución de conflictos es un curso practico Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio “Un conflicto no resuelto es como un disco rayado. No nos permite pasar a la siguiente melodia”,  C. Jodorowsky Existen diferentes motivos por los que puede…

Curso reuniones eficaces

Curso reuniones eficaces – Tempo Consultoria Integral

Curso reuniones eficaces – Tempo Consultoria Planifica y prepara adecuadamente una reunión, para obtener los objetivos propuestos y generar compromisos de acción “¿Otra reunión? Todo el día de reunión en reunión.” La realización de reuniones está en el día a día del funcionamiento de cualquier empresa. Sin embargo, suele ocurrir que existen muchas reuniones, pero…

Formación atención al cliente

Formación atención al cliente. Noviembre 2017

Formación atención al cliente Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente Formación atención al cliente En muchas ocasiones el contacto con tus clientes, actuales o potenciales, se da a través de una comunicación telefónica. Se pone en juego la imagen de la empresa, a través de un medio que…

Cursos de inteligencia emocional en Barcelona. Curso bonificado

Cursos de inteligencia emocional en Barcelona. Curso bonificado

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Curso gestión del tiempo

curso gestión del tiempo. Noviembre 2017

curso gestión del tiempo curso gestión del tiempo es estratégico y practico Las habilidades para gestionar bien el tiempo, tales como planificación, organización, delegación, orden, priorización de tareas, entre otras, incrementan la eficiencia y la productividad. Sea cual sea tu situación laboral, y también para tu gestión personal, una buena gestión del tiempo puede ayudarte…

Curso técnicas de venta Barcelona

Curso técnicas de ventas. Noviembre 2017

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Trabajar con alto rendimiento

Curso trabajar con alto rendimiento, Diciembre 2017

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Curso gestión de quejas y reclamaciones

Gestión de quejas y reclamaciones. Diciembre 2017

Gestión de quejas y reclamaciones. Gestión de quejas y reclamaciones es un curso practico porque desarrolla habilidades para atender una queja convirtiéndola en una oportunidad de mejora El cliente siempre debe ser bien atendido, pero no siempre tiene la razón. Ni la mejor organización ni los clientes más complacientes podrán evitar que se produzcan situaciones…

Curso mindfulness Barcelona. Curso bonificado en Barcelona

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Curso mindfulness Barcelona. Curso bonificado en Barcelona Curso intensivo Barcelona. Curso bonificado en Barcelona es un curso practico Curso intensivo Barcelona.Curso bonificado en Barcelona es un curso de atención plena Cómo ser más conscientes y dejar de actuar en “piloto automático” Las preocupaciones acerca del pasado o el futuro son un fenómeno recurrente en el ámbito laboral de…

Curso Marketing Relacional

Curso Marketing Relacional. Diciembre 2017

Curso Marketing Relacional Curso Marketing Relacional aprenderás a gestionar y optimizar la cartera de clientes Aprende a desarrollar y optimizar la gestión de la relación con los clientes para lograr mayor rendimiento. Este curso presenta un modelo de gestión basado en la satisfacción del cliente, teniendo como base el marketing relacional, y te capacitará para detectar…