Curso reuniones eficaces

Curso reuniones eficaces – Tempo Consultoria Integral

Curso reuniones eficaces – Tempo Consultoria Planifica y prepara adecuadamente una reunión, para obtener los objetivos propuestos y generar compromisos de acción “¿Otra reunión? Todo el día de reunión en reunión.” La realización de reuniones está en el día a día del funcionamiento de cualquier empresa. Sin embargo, suele ocurrir que existen muchas reuniones, pero…

Formación atención al cliente

Formación atención al cliente. Noviembre 2017

Formación atención al cliente Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente Formación atención al cliente En muchas ocasiones el contacto con tus clientes, actuales o potenciales, se da a través de una comunicación telefónica. Se pone en juego la imagen de la empresa, a través de un medio que…

Curso gestión de proyectos Barcelona, gestión de proyectos

Curso gestión de proyectos Barcelona, gestión de proyectos

Curso gestión de proyectos Barcelona, gestión de proyectos Aprende cómo se gestiona un proyecto, a identificar tu rol, valoriza tu aportación e interactuar en un equipo de proyecto Gestionar un proyecto consiste en aplicar nuestras competencias técnicas a las actividades de un proyecto, de tal manera que podamos satisfacer las necesidades y expectativas de sus…

Cursos de liderazgo y motivación

Cursos de liderazgo y motivación. Noviembre 2017

Cursos de Liderazgo y motivación Cursos de liderazgo y motivación Aprende a potenciar las habilidades de tus colaboradores, y a hacer que se impliquen en todo lo que hagan “Lo más importante en el liderazgo no es lo lejos que avancemos, sino que ayudemos a los demás a avanzar”, John C. Maxwell El liderazgo efectivo es esencial en cualquier…

Curso técnicas de venta Barcelona

Curso técnicas de ventas. Noviembre 2017

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Trabajar con alto rendimiento

Curso trabajar con alto rendimiento, Diciembre 2017

Trabajar con alto rendimiento Porque no es lo mismo movimiento que rendimiento, no es necesario estar muchas horas en el trabajo ni ir de un lado al otro ataread@s para cumplir con nuestros objetivos. Si somos capaces de interiorizar hábitos de alto rendimiento, con menos tiempo seremos capaces de trabajar más, pero especialmente mejor, y…

Curso gestión de la formación bonificada

Curso PNL Barcelona. Programación Neurolinguistica. Formación PNL

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Curso gestión de quejas y reclamaciones

Gestión de quejas y reclamaciones. Diciembre 2017

Gestión de quejas y reclamaciones. Gestión de quejas y reclamaciones es un curso practico porque desarrolla habilidades para atender una queja convirtiéndola en una oportunidad de mejora El cliente siempre debe ser bien atendido, pero no siempre tiene la razón. Ni la mejor organización ni los clientes más complacientes podrán evitar que se produzcan situaciones…

Curso Marketing Relacional

Curso Marketing Relacional. Diciembre 2017

Curso Marketing Relacional Curso Marketing Relacional aprenderás a gestionar y optimizar la cartera de clientes Aprende a desarrollar y optimizar la gestión de la relación con los clientes para lograr mayor rendimiento. Este curso presenta un modelo de gestión basado en la satisfacción del cliente, teniendo como base el marketing relacional, y te capacitará para detectar…