Categorías y datos/ Campos del inventario

Categorías y datos/ Campos del inventario La decisión de crear el inventario está claramente ligada a la pregunta ¿Qué contenidos van a conformar el proyecto?, es decir, ¿Qué datos se van a inventariar?, en el apartado siguiente se tratara de manera específica los contenidos a considerar, detallando estructuras lógicas para su diseño. Antes, sin embargo,…

Auditoria de la formación

Auditoria de la formación La auditoria tiene la finalidad de observar el conjunto de fases de trabajo realizadas, desde el inicio en la detección de necesidades hasta las etapas finales evaluativas, midiendo y contrastando la pertinencia y el rigor del método empleado de fiabilidad de los instrumentos utilizados, la cantidad y coste de los recursos…

Máscaras emocionales

Máscaras emocionales

Máscaras emocionales Decía Gandhi: “Si cada día nos arreglamos el cabello ¿por qué no hacemos lo mismo con el corazón? Cada día producimos enormes cantidades de basura doméstica, y cada día las eliminamos de nuestras viviendas, conscientes de que es antihigiénico retenerlas y acumularlas. La basura se pudre, se deteriora, huele mal y si no…

Comunicación

El tetraedro de la comunicación

Un tetraedro es un poliedro de cuatro caras articuladas. Hoy os traigo esta figura geométrica para dar forma a las distintas caras de la comunicación Competitividad Compromiso Comercialización Conocimiento Cohesión Costes Cultura Consenso Calidad      Este tetraedro integrado es, desde mi punto de vista, la clave de la competitividad y en muchos casos la…

Valor frente a la comunicación, el compromiso

Valor frente a la comunicación, el compromiso

Valor frente a la comunicación, el compromiso El liderazgo (personal y empresarial) se basa cada vez más en un conjunto de valores (en el caso de las empresas, valores compartidos por todas las personas que trabajan en ellas). El liderazgo de quien dirige a las personas deriva, por eso, de su capacidad de comunicar, de…

El rechazo comercial, tu peor enemigo o tu mejor aliado

El rechazo comercial  Tras superar 450 llamadas comerciales telefónicas me lanzo a escribir esta entrada que hará que te motives y te sientas mejor. Está claro que la concertación de visitas comerciales de ”llamada fría” está cargada de negatividad y de desestabilización emocional. Por muy fuerte y duro que seas, las consecuencias se notarán en…

Diseño del proyecto de valoración del desempeño

Diseño del proyecto de valoración del desempeño La entrada en el diseño de un programa de las características del desempeño, requiere un análisis previo del marco de la empresa sobre el que se va a desarrollar, políticas, programas de acción y gestión en los que están implicados los diferentes colectivos Básicamente, podemos sintetizar en cuatro objetivos…

Valoración del desempeño como proyecto de RR.HH

Valoración del desempeño como proyecto de RR.HH La evaluación del desempeño es un instrumento dentro del sistema de gestión de los recursos humanos y como tal pretende un análisis sistemático del hacer de un individuo en su puesto de trabajo valorando su contribución a la organización y permitiendo al mismo tiempo que este pueda conocer…