Contenidos del inventario de RR.HH

Contenidos del inventario de RR.HH Los contenidos que se presentan, toman como punto de partida 8 grupos de datos que a priori se consideran necesarios para la administración/gestión y para el desarrollo de los RR.HH A continuación exponemos esos 8 grupos de datos indicando en cada uno de ellos con “G” campos de gestión y…

Auditoria de la formación

Auditoria de la formación La auditoria tiene la finalidad de observar el conjunto de fases de trabajo realizadas, desde el inicio en la detección de necesidades hasta las etapas finales evaluativas, midiendo y contrastando la pertinencia y el rigor del método empleado de fiabilidad de los instrumentos utilizados, la cantidad y coste de los recursos…

Máscaras emocionales

Máscaras emocionales

Máscaras emocionales Decía Gandhi: “Si cada día nos arreglamos el cabello ¿por qué no hacemos lo mismo con el corazón? Cada día producimos enormes cantidades de basura doméstica, y cada día las eliminamos de nuestras viviendas, conscientes de que es antihigiénico retenerlas y acumularlas. La basura se pudre, se deteriora, huele mal y si no…

Las cuatro facetas con identidad corporativa

Identidad corporativa En diversos foros se pone de manifiesto cuáles son las facetas de la personalidad de la empresa.  Bajo mi punto de vista, cada una de las facetas comporta un contenido específico y un ámbito de comunicación: La faceta de “personalidad”……….QUIÉN SOY La faceta de “actividad”…………….QUÉ HAGO               …

Comunicación

El tetraedro de la comunicación

Un tetraedro es un poliedro de cuatro caras articuladas. Hoy os traigo esta figura geométrica para dar forma a las distintas caras de la comunicación Competitividad Compromiso Comercialización Conocimiento Cohesión Costes Cultura Consenso Calidad      Este tetraedro integrado es, desde mi punto de vista, la clave de la competitividad y en muchos casos la…

Valor frente a la comunicación, el compromiso

Valor frente a la comunicación, el compromiso

Valor frente a la comunicación, el compromiso El liderazgo (personal y empresarial) se basa cada vez más en un conjunto de valores (en el caso de las empresas, valores compartidos por todas las personas que trabajan en ellas). El liderazgo de quien dirige a las personas deriva, por eso, de su capacidad de comunicar, de…

El rechazo comercial, tu peor enemigo o tu mejor aliado

El rechazo comercial  Tras superar 450 llamadas comerciales telefónicas me lanzo a escribir esta entrada que hará que te motives y te sientas mejor. Está claro que la concertación de visitas comerciales de ”llamada fría” está cargada de negatividad y de desestabilización emocional. Por muy fuerte y duro que seas, las consecuencias se notarán en…