Cursos Noviembre – Diciembre 2019
Cursos habilidades directivas para mandos intermedios
Aprovecha nuestros cursos, breves y centrados en los puntos clave de cada especialidad, para mantenerte actualizado/a o incorporar nuevos conocimientos a tu experiencia.
Con estos cursos, te llevaras herramientas practicas y sencillas para poder aplicarlas en tu puesto de trabajo de manera inmediata
♣ Calidad en la atención telefónica al cliente, dias 4 y 6 de Noviembre de 9:30 a 13:30h
Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente. Más info e inscripciones
♣ Gestión de quejas y reclamaciones, días 25 y 27 de Noviembre 2019, de 9:30 a 13:30h
Desarrolla habilidades para atender una queja convirtiéndola en una oportunidad de mejora. Más info e inscripciones
♣ Habilidades sociales para la venta, días 12 y 14 de Noviembre 2019, de 15:00 a 19:00h
Desarrolla las habilidades necesarias para aumentar tu confianza y potenciar las ventas. Más info e inscripciones
Competencias estratégicas
Si lo intentas puedes perder, si no lo intentas, ya perdiste.(anónimo)
♦ Claves de comunicación eficaz, días 2 y 4 de Diciembre 2019, de 9:30 a 13:30h
Aprende cuáles son las claves de una comunicación efectiva y a utilizarlas en tus procesos comunicativos. Más info e inscripciones
♦ Gestión de la formación bonificada, días 25 y 27 de Noviembre 2019 de 15,30 a 19.00
Aprende cómo gestionar la formación continua de tu empresa de manera eficiente, utilizando el crédito formativo a través del sistema de bonificaciones de la Fundación Tripartita. Más info e inscripciones
♦ Gestión del tiempo, días 26 y 28 de Noviembre 2019 de 09:30 a 13:30h
Identifica tus prioridades, planifica tus tareas, delega y controla los ladrones del tiempo. Más info e inscripciones
♦ Gestión eficaz de reuniones de trabajo, días 25 y 27 de Noviembre 2019 de 9:30 a 13:30h
Planifica y prepara adecuadamente una reunión, para obtener los objetivos propuestos y generar compromisos de acción. Más info e inscripciones
♦ Gestión positiva de conflictos, días 13 y 15 de Noviembre 2019, de 09:30 a 13:30h
Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. Más info e inscripciones
♦ Hablar en público, días 21 – 26 y 28 de Noviembre de 15:00 a 19:00h
Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. Más info e inscripciones
♦ Liderazgo, días 11 y 13 de Noviembre 2019 de 15:00 a 19:00 h
Desarrolla las habilidades necesarias para gestionar cambios, motivar a equipos de trabajo y sacar lo mejor de cada uno. Más info e inscripciones
♣ Negociación, días 5 y 7 de Noviembre 2019, de 15:00 a 19:00h
Desarrolla habilidades para mantener negociaciones que las dos partes puedan considerar positivas. Más info e inscripciones
♣ Prevención y gestión del estrés, días 19 y 21 de Noviembre 2019, de 9.30 a 13.30h
Aprende a identificar, controlar y manejar el estrés y a tomar medidas para afrontarlo y evitarlo. Más info e inscripciones
♣ Programa de alto rendimiento, día 8 de Noviembre 2019, de 15:00 a 18:00h
Aprende a identificar, controlar y manejar el estrés y a tomar medidas para afrontarlo y evitarlo. Más info e inscripciones
PRECIO. |
Importe: 195,00€ + IVA
Bonificaciones:
Todos los cursos son bonificables a través de la Fundación Tripartita. Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa. Tempo puede realizar la gestión necesaria para la bonificación + info
Importe bonificable de un curso de 8h: 104,00€
¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?
Llámanos al 936116360 0 escríbenos a formacio@tempo-consultoria.com
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