Cursos febrero – marzo 2021
Cursos habilidades directivas para mandos intermedios
Aprovecha nuestros cursos, breves y centrados en los puntos clave de cada especialidad, para mantenerte actualizado/a o incorporar nuevos conocimientos a tu experiencia.
Con estos cursos, te llevaras herramientas practicas y sencillas para poder aplicarlas en tu puesto de trabajo de manera inmediata
♣ Calidad en la atención telefónica al cliente, dias 1 y 3 de marzo 2021 de 9:30 a 13:30h
Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente. Más info e inscripciones
♣ Gestión de quejas y reclamaciones, días 16 y 18 de febrero 2021, de 9:30 a 13:30h
Desarrolla habilidades para atender una queja convirtiéndola en una oportunidad de mejora. Más info e inscripciones
♣ Técnicas de ventas, días 1 y 3 de marzo 2021, de 15:00 a 19:00h
Desarrolla las habilidades necesarias para aumentar tu confianza y potenciar las ventas. Más info e inscripciones
Competencias estratégicas
Si lo intentas puedes perder, si no lo intentas, ya perdiste.(anónimo)
♦ Comunicación y habilidades interpersonales, días 23 y 25 de febrero 2021, de 9:30 a 13:30h
Aprende cuáles son las claves de una comunicación efectiva y a utilizarlas en tus procesos comunicativos. Más info e inscripciones
♦ Gestión de la formación bonificada, días 15 y 17 de marzo 2021
Aprende cómo gestionar la formación continua de tu empresa de manera eficiente, utilizando el crédito formativo a través del sistema de bonificaciones de la Fundación Tripartita. Más info e inscripciones
♦ Gestión del tiempo, días 17 y 19 de febrero 2021 de 09:30 a 13:30h
Identifica tus prioridades, planifica tus tareas, delega y controla los ladrones del tiempo. Más info e inscripciones
♦ Gestión eficaz de reuniones de trabajo, días 8 y 10 de marzo 2021 de 15.00 a 19.00h
Planifica y prepara adecuadamente una reunión, para obtener los objetivos propuestos y generar compromisos de acción. Más info e inscripciones
♦ Gestión positiva de conflictos, días 9 y 11 de marzo 2021, de 15.00 a 19.00h
Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. Más info e inscripciones
♦ Presentas o aburres días 2 – 4 y 5 de marzo 2021 de 15:00 a 19:00h
Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. Más info e inscripciones
♦ Liderazgo y trabajo en equipo, días 8 y 10 de marzo, 2021 de 15:00 a 19:00h
Desarrolla las habilidades necesarias para gestionar cambios, motivar a equipos de trabajo y sacar lo mejor de cada uno. Más info e inscripciones
♣ Negociación, días 15 y 17 de febrero 2021, de 15:00 a 19:00h
Desarrolla habilidades para mantener negociaciones que las dos partes puedan considerar positivas. Más info e inscripciones
♣ Prevención y gestión del estrés, días 16 y 18 de febrero 2021, de 15.00 a 19.00h
Aprende a identificar, controlar y manejar el estrés y a tomar medidas para afrontarlo y evitarlo. Más info e inscripciones
♣ Programa de alto rendimiento, día 22 de marzo, de 15.30 a 18:00h
Aprende a identificar, controlar y manejar el estrés y a tomar medidas para afrontarlo y evitarlo. Más info e inscripciones
Coaching de equipos, días 22 y 24 de febrero 2021
Adquiere los conocimientos y técnicas para diagnosticar en qué momento está tu equipo y qué necesitan hacer sus integrantes y su líder para alcanzar la madurez en las tareas y en la dinámica de relación
Comunicación en las reuniones online, 22 de febrero, de 9.30 a 13.30 h
Entrénate y domina las diferentes habilidades necesarias para llevar a cabo con éxito una reunión online.
Como vender por telefono, días 23 y 25 de febrero de 9.30 a 13.30 h
Desarrolla las competencias para hacer una eficaz venta por teléfono
Marketing ferial, 16 y 18 de marzo, de 15.00 a 19.00h
Selecciona la feria adecuada a la cual asistir, establece los objetivos de participación en una feria, atrae a clientes potenciales y así, vender en la feria
Neuroliderazgo, días 2 y 4 de marzo de 9.30 a 13.30.
Supera las ideas convencionales sobre liderazgo, para reforzar los propios recursos como directivo/a y obtener una comprensión mucho más sofisticada de lo que realmente dirige el comportamiento y así poder maximizar la capacidad de influir en los demás
Community manager, 9 y 11 de marzo de 2021 de 15.00 a 19.00 h
Conocerás cuáles son las redes sociales más interesantes para tu negocio, cómo definir una estrategia de contenido y de imagen y cómo analizar los resultados.
Curso Contabilidad y fiscalidad, días 12 y 15 de marzo de 2021, de 9.30 a 13.30 h
Analiza la normativa fiscal para comprender los conceptos básicos Imponibles negativas, exenciones y bonificaciones y realizar sus apuntes contables.
Técnicas de recobro de impagados por teléfono, días 12 y 19 de marzo de 2021 de 9.30 a 13.30
Dispón de unas herramientas y habilidades de actuación, pensadas y diseñadas para dar respuesta al proceso de recobro
Gestión del cambio y la incertidumbre, dias 9 y 11 de febrero de 2021
Descubre por qué nos incomoda tanto la incertidumbre y cómo afecta a nuestros equipos, y aprende estrategias para gestionarla, integrándola como parte natural del proceso.
Neuromarketing, 15 de febrero de 9.30 a 13.30 y de 15.00 a 19.00
PRECIO. |
Importe: 195,00€ + IVA
Bonificaciones:
Todos los cursos son bonificables a través de la Fundación Tripartita. Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa. Tempo Consultoria puede realizar la gestión necesaria para la bonificación + info
Importe bonificable de un curso de 8h: 104,00€
¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?
Llámanos al 936116360 0 escríbenos a formacio@tempo-consultoria.com
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