Cursos Marzo – Abril 2020

Cursos habilidades directivas para mandos intermedios

Aprovecha nuestros cursos, breves y centrados en los puntos clave de cada especialidad, para mantenerte actualizado/a o incorporar nuevos conocimientos a tu experiencia.

Con estos cursos, te llevaras herramientas practicas y sencillas para poder aplicarlas en tu puesto de trabajo de manera inmediata

♣ Calidad en la atención telefónica al cliente, dias 2 y 7 de Abril 2020 de 9:30 a 13:30h

Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente. Más info e inscripciones

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♣ Gestión de quejas y reclamaciones, días 20 y 22 de Abril 2020, de 9:30 a 13:30h

Desarrolla habilidades para atender una queja convirtiéndola en una oportunidad de mejora. Más info e inscripciones

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♣ Habilidades sociales para la venta, días 24 y 26 de Marzo 2020, de 15:00 a 19:00h

Desarrolla las habilidades necesarias para aumentar tu confianza y potenciar las ventas. Más info e inscripciones

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Competencias estratégicas

Si lo intentas puedes perder, si no lo intentas, ya perdiste.(anónimo)

♦ Claves de comunicación eficaz, día 1 de Abril 2020, de 9:30 a 13:30h

Aprende cuáles son las claves de una comunicación efectiva y a utilizarlas en tus procesos comunicativos. Más info e inscripciones

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♦ Gestión de la formación bonificada, días 16 y 18 de Marzo 2020 de 17.00 a 20.30 h

Aprende cómo gestionar la formación continua de tu empresa de manera eficiente, utilizando el crédito formativo a través del sistema de bonificaciones de la Fundación Tripartita. Más info e inscripciones

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♦ Gestión del tiempo, días 21 y 23 de Abril 2020 de 09:30 a 13:30h

Identifica tus prioridades, planifica tus tareas, delega y controla los ladrones del tiempo. Más info e inscripciones

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♦ Gestión eficaz de reuniones de trabajo, días 30/03 y 1/04 del 2020 de 9:30 a 13:30h

Planifica y prepara adecuadamente una reunión, para obtener los objetivos propuestos y generar compromisos de acción. Más info e inscripciones

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♦ Gestión positiva de conflictos,  días 31/03 y  6/04 del  2020, de 09:30 a 13:30h

Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. Más info e inscripciones

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♦ Hablar en público, días 16 – 21  y 23 de Abril 2020 de 15:00  a 19:00h

Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. Más info e inscripciones

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♦ Liderazgo, días 23 y 25 de Marzo, 2020 de 15:00 a 19:00 h

Desarrolla las habilidades necesarias para gestionar cambios, motivar a equipos de trabajo y sacar lo mejor de cada uno. Más info e inscripciones

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♣ Negociación, días 6 y 15 de Abril 2020, de 15:00 a 19:00h

Desarrolla habilidades para mantener negociaciones que las dos partes puedan considerar positivas. Más info e inscripciones

♣ Prevención y gestión del estrés, días 21 y 23 de Abril 2020, de 9.30 a 13.30h

Aprende a identificar, controlar y manejar el estrés y a tomar medidas para afrontarlo y evitarlo. Más info e inscripciones

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♣ Programa de alto rendimiento, día 17 de Abril 2020, de 15:00 a 18:00h

Aprende a identificar, controlar y manejar el estrés y a tomar medidas para afrontarlo y evitarlo. Más info e inscripciones

PRECIO.

Importe: 195,00€ + IVA

Bonificaciones:

Todos los cursos son bonificables a través de la Fundación Tripartita. Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa. Tempo puede realizar la gestión necesaria para la bonificación + info

Importe bonificable de un curso de 8h: 104,00€    

¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?  

Llámanos al 936116360  0 escríbenos a formacio@tempo-consultoria.com   

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          2020-03-02 de CONSULTORIA EN RRHH.