Formación atención al cliente. Marzo 2021
Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente. Formación atención al cliente En muchas ocasiones el contacto con tus clientes, actuales o potenciales, se da a través de una comunicación telefónica. Se pone en juego la imagen de la empresa, a través de un medio que no tiene la riqueza…