Formación atención al cliente

Formación atención al cliente. Mayo 2020

Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente. Formación atención al cliente En muchas ocasiones el contacto con tus clientes, actuales o potenciales, se da a través de una comunicación telefónica. Se pone en juego la imagen de la empresa, a través de un medio que no tiene la riqueza…

Curso resolución de conflictos

Curso resolución de conflictos. Mayo 2020 – Tempo Consultoria

Curso resolución de conflictos Mayo 2020- Tempo Consultoria. Desarrolla habilidades para saber actuar ante situaciones conflictivas para convertirlas en oportunidades de cambio. “Un conflicto no resuelto es como un disco rayado. No nos permite pasar a la siguiente melodia”,  C. Jodorowsky Existen diferentes motivos por los que puede aparecer un conflicto y en la mayoría de ocasiones…

Coaching de equipos

CURSO COACHING DE EQUIPOS

Las organizaciones necesitan equipos de alto rendimiento para lograr ser competitivos en un entorno exigente como el actual: lograr hacer equipo e ir mas allá de la suma de talentos individuales, conseguir la complementariedad y la sinergia que les llevan a resultados extraordinarios, y todo ello con un buen clima laboral El coaching de equipos…

Marketing ferial: cómo sacar provecho a las ferias

Marketing ferial. Cómo sacar provecho a las ferias

Marketing ferial: cómo sacar provecho a las ferias La correcta planificación y la gestión efectiva de una feria es esencial en la estrategia comercial de una empresa. Pues la participación en ferias contribuye no solo a un mejor conocimiento de la empresa, de la marca y sus productos sino también y sobre todo a un…

Curso de Neuroliderazgo

Curso de Neuroliderazgo

Curso de Neuroliderazgo El Neuroliderazgo incorpora una configuración provocadora y transformadora en cuanto al concepto del liderazgo y de los elementos clave para su acción eficaz: una nueva de forma de recapacitar, resolver y crear en el contexto del liderazgo. En el Curso de Neuroliderazgo diagnosticaras los procesos mentales que revelan tu conducta (desempeño), la manera que tienes de tomar decisiones, la motivación, la inteligencia…

Curso hablar en publico

Curso hablar en publico. Mayo 2020

Curso hablar en publico. Curso hablar en publico es un curso que descubrirás fortalezas personales. Hablar en público con el soporte de medios visuales es cada vez más habitual en el entorno laboral. Este curso proporciona recursos que comprenden todos los aspectos de una presentación: 1)  Fondo, qué quiero decir, los argumentos y la estructura;…

Curso de actualizaciones fiscales y contables

Curso de actualizaciones fiscales y contables

Curso de actualizaciones fiscales y contables Conoce las principales novedades legislativas en materia fiscal y de contabilidad La nueva normativa, tanto fiscal (ley del impuesto de sociedades) como contable (Resolución del ICAC) hace necesaria una revisión de la problemática contable del impuesto. Repasamos en este curso los aspectos fundaméntales de dicha norma e introducimos las…

Trabajar con alto rendimiento

Curso trabajar con alto rendimiento. Junio 2020

Trabajar con alto rendimiento. Porque no es lo mismo movimiento que rendimiento, no es necesario estar muchas horas en el trabajo ni ir de un lado al otro ataread@s para cumplir con nuestros objetivos. Si somos capaces de interiorizar hábitos de alto rendimiento, con menos tiempo seremos capaces de trabajar más, pero especialmente mejor, y…